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Condiciones y Preguntas Frecuentes
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[av_toggle title=’¿Cómo puedo reservar Recorrido Fanatic Travellers?’ tags=”]
Puede contactarnos por teléfono, correo electrónico o a través del formulario de “Comprobar disponibilidad” de nuestra página web. Basta decir que recorrido desea y en qué día, y le responderemos lo más rápidamente posible, confirmando la disponibilidad o para que proponga una fecha alternativa.[/av_toggle]
[av_toggle title=’¿Cómo funcionan las reservas?’ tags=”]
Si usted reserva su viaje con más de 5 días de antelación, en el momento en que confirmemos su recorrido, se cobrará el 25% del precio total del programa. La cantidad restante deberá ser abonada hasta 2 días antes de la gira. Si usted reserva su viaje con menos de 5 días de anticipación, será obligatorio efectuar el pagamento del valor total del programa en el momento en que le confirmemos la disponibilidad.[/av_toggle]
[av_toggle title=’¿Cómo puedo pagar mi Recorrido Fanatic Travellers?’ tags=”]
Puede pagar a través del sistema Pay Pal, con tarjeta de crédito, transferencia bancaria o cajero automático (en la red de cajeros portuguesa).[/av_toggle]
[av_toggle title=’¿Puedo cambiar la fecha o elegir un paseo diferente?’ tags=”]
Sí, basta entrar en contacto con nosotros por lo menos con 2 días de antelación.[/av_toggle]
[av_toggle title=’¿Cómo puedo cancelar un viaje?’ tags=”]
Si desea cancelar su viaje, contáctenos para solicitar su anulación. Si cancela con 8 días de antelación, le devolveremos todos los pagamentos efectuados. Para las anulaciones hechas hasta 2 días antes de cada viaje el valor de la caución de reserva (25% del valor total del viaje) no será reembolsado, ya que se habrán hecho todas las reservas necesarias. Si no anula ni se presenta en el día marcado no tendrá derecho al reembolso del valor pago.[/av_toggle]
[av_toggle title=’¿Se puede aumentar o disminuir el número de personas incluidas en la reserva?’ tags=”]
A efectos del seguro, todos los cambios para los viajeros se deben hacer con 2 días de antelación. Recuerde que nuestros precios se basan en el número de personas y que cualquier cambio podría significar un aumento o una disminución en el valor por persona.[/av_toggle]
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